?ào T?o N?i B?: Ngh? Thu?t Chuy?n ??i Tr?i Nghi?m Khách Hàng. Trong b?i c?nh kinh doanh c?nh tranh gay g?t, vai trò c?a ??i ng? sales không ch? ??n thu?n là gi?i thi?u s?n ph?m. M?t chuyên viên bán hàng xu?t s?c ph?i bi?t linh ho?t khai thác và ??nh h??ng nhu c?u khách hàng m?t cách sáng t?o. H? luôn v??t qua gi?i h?n s?n có c?a d

B?i c?nh kinh doanh hi?n ??i ?òi h?i các ch??ng trình ?ào t?o ph?i n?ng ??ng, t??ng tác và mang tính cá th? hóa, v??t ra ngoài khuôn kh? c?a nh?ng bu?i thuy?t trình m?t chi?u và tài li?u khô c?ng. Chi?n l??c ?ào t?o hi?n ??i không còn là vi?c truy?n t?i m?t chi?u mà là quá trình t??ng tác, k?t n?i tr?c ti?p gi?a kinh nghi?m

Xây D?ng ??i Ng? Lãnh ??o K? C?n B?ng ?ào T?o N?i B? Lãnh ??o không ch? là m?t danh x?ng, ?ó là kh? n?ng truy?n c?m h?ng, ??nh h??ng và t?o ??ng l?c cho ??i ng? cùng nhau ??t m?c tiêu. Ng??i lãnh ??o gi?i không ch? ra quy?t ??nh mà còn bi?t l?ng nghe, th?u hi?u và giúp nhân viên phát tri?n h?t ti?m n?ng. Trong môi tr??ng doanh